linkgateai 使用条款

# 本使用条款（以下简称“本条款”）旨在规定由 LinkGate E-Commerce Limited（以下简称“本公司”）提供的 ERP 系统及相关服务 “linkgateai”（以下简称“本服务”）的利用条件。

用户在使用本服务时，即视为已同意本条款的所有内容。

第1条（本服务内容）

本公司通过本服务，提供以下全部或部分服务：

  1. 电子商务平台店铺运营的支援及代运营
  2. 店铺账号的关联、管理及运营数据的获取与分析
  3. 商品的代理采购（代购）及相关业务
  4. 通过钱包功能的预付款管理
  5. 商品临时库存管理
  6. 其他由本公司判断为必要的附属服务

第2条（注册及账号管理）

  1. 用户应提供真实、准确的信息。
  2. 用户应自行承担管理账号及钱包余额的责任。
  3. 通过账号进行的一切行为均视为用户本人的行为。

第3条（第三方平台）

  1. TikTok Shop、TEMU 以及其他第三方平台是由与本公司独立的第三方运营的服务。
  2. 本公司不参与且不保证第三方平台的规则、审查标准、算法及判断结果。

第4条（店铺运营权限的授予）

当用户在本服务中关联店铺时，即视为该用户在本服务提供的必要范围内，授予了本公司有关店铺运营的权限。

第5条（代理采购及自动执行）

  1. 用户委托本公司代表用户采购通过本服务产生的订单商品。
  2. 用户预先同意，若本服务内的钱包余额足以支付该订单，本公司可在无需用户逐一确认的情况下，自动执行该订单的代理采购。
  3. 基于前项执行的代理采购，无需每笔订单另行征得同意或进行确认操作。

第6条（钱包余额不足时的处理）

  1. 若本服务内钱包余额不足，本公司没有义务执行该订单的代理采购。
  2. 因用户未能在当天内存入必要金额而产生的以下不利后果，本公司不承担任何责任：
  3. 钱包余额的管理及充值时机由用户自行负责。

第7条（订单取消及变更）

代理采购执行后的订单，原则上不可取消、变更或退款。

第8条（手续费定义）

  1. 本服务中的“手续费”是指针对本公司提供的以下劳务的对价：
  2. 手续费为劳务对价，不包含商品金额、采购原价、物流费、关税及其他实际费用。

第9条（手续费金额及支付）

  1. 手续费的金额、计算方法及支付条件应遵循本服务上的显示内容，或本公司与用户另行达成的协议。
  2. 用户同意本公司从钱包余额中扣除相应的手续费。

第10条（库存管理）

本公司可能根据另行规定的条件，对代理采购的商品进行临时库存管理。

第11条（免责声明）

本公司不保证本服务能达到特定成果。对于因第三方平台的判断、市场波动、物流延迟及其他不可抗力造成的损失，本公司不承担责任。

第12条（赔偿限额）

即便本公司负有责任，赔偿金额也以产生该损失的交易所对应的本公司实际收取的手续费金额为上限。但因本公司故意或重大过失造成的情况除外。

第13条（准据法及管辖法院）

本条款以日本法为准据法。因本条款产生的争议，以大阪地方法院为第一审合意管辖法院。

第14条（条款变更）

本公司可根据需要变更本条款。变更后的条款自本服务上显示之日起生效。

第15条（隐私政策）

本公司在提供本服务时，将按以下方式妥善处理获取的用户个人信息：

  1. 信息收集：本公司出于提供服务、改进功能及保障安全的需要，收集账号信息、店铺关联数据及服务利用日志。
  2. 信息使用：收集的信息仅用于订单处理、AI 分析及防止非法访问。除法律要求外，不会向第三方提供。
  3. 安全管理：本公司采用 SSL/TLS 等加密技术，努力防止信息泄露、丢失或被非法访问。
  4. 权利行使：用户有权查阅、更正或要求删除其个人信息，本公司将依法迅速响应。

2026年1月20日 制定